KWALIFIKACJA HGT7 + HGT8 - CZERWIEC 2010

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Tabela Frankfurcka to umowa międzynarodowa regulująca praktyczne zasady wypłacania odszkodowań za usterki w świadczeniu usług turystycznych. Zawiera ona szczegółowe wytyczne dotyczące sytuacji, w których turyści mogą ubiegać się o rekompensatę za niedotrzymanie warunków umowy. Obejmuje m.in. opóźnienia w podróży, zmiany w programie wycieczki czy brakujące elementy usługi. Jest to ważny dokument dla branży turystycznej, który ułatwia rozwiązywanie sporów między klientami a organizatorami podróży.