Douglas McGregor opisał dwa zestawy założeń menedżerów o naturze człowieka w pracy: Teorię X i Teorię Y. Nie są to "style" same w sobie, lecz przekonania, które w praktyce prowadzą do określonego sposobu kierowania ludźmi.
Dlaczego poprawna jest odpowiedź "autokratyczny"?
W Teorii X przyjmuje się, że ludzie z natury nie lubią pracy, unikają odpowiedzialności i wymagają stałego nadzoru. Skoro menedżer wierzy, że bez kontroli pracownicy nie będą działać właściwie, będzie skłonny do kierowania poprzez nakazy, ścisły nadzór, kontrolę i sankcje. To są typowe cechy stylu autokratycznego.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?
- "Demokratyczny" nie pasuje do Teorii X, bo styl demokratyczny/partycypacyjny wiąże się z zaufaniem, konsultowaniem decyzji i delegowaniem odpowiedzialności. Takie podejście wynika raczej z założeń Teorii Y.
- "Nieingerujący" (laisser-faire) oznacza minimalną kontrolę i małe zaangażowanie kierownika w sterowanie pracą. Teoria X zakłada odwrotnie: potrzebę silnej kontroli i kierowania.
- "Patronalny" bywa łączony z opiekuńczym podejściem "ojcowskim", ale nie jest typowym, bezpośrednim skutkiem założeń Teorii X opisanych przez McGregora (kontrola i przymus są tu kluczowe).
Wskazówka egzaminacyjna: zapamiętaj prostą zależność: Teoria X → kontrola → autokratyzm, a Teoria Y → zaufanie i odpowiedzialność → partycypacja/demokracja. To pomaga odróżnić opis założeń od tego, co w praktyce robi menedżer.
