KWALIFIKACJA HGT7 + HGT8 - STYCZEŃ 2019

PYTANIE NR 19.
Turyści z Polski, podczas wczasów w Sharm el-Sheikh, skorzystali z dodatkowo płatnej wycieczki do Gizy, czyli z imprezy
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Wycieczka dodatkowo płatna kupowana na miejscu pobytu nie jest elementem podstawowego pakietu, tylko ofertą opcjonalną.
Dlatego jest to impreza fakultatywna. Określenia "promocyjna", "grupowa" i "indywidualna" mogą opisywać inne cechy wyjazdu, ale nie oddają faktu, że to usługa dokupiona dobrowolnie.

Pełne wyjaśnienie:

W turystyce wycieczka kupowana dodatkowo w trakcie pobytu (np. podczas wczasów w kurorcie) to typowy przykład usługi opcjonalnej. Kluczową cechą jest to, że nie wchodzi w cenę podstawowej imprezy i turysta może, ale nie musi z niej skorzystać. Taki charakter ma właśnie impreza fakultatywna (czyli wycieczka/świadczenie dobrowolne, dokupowane według decyzji klienta).

Określenie "promocyjna" odnosi się do sposobu sprzedaży (np. rabat, akcja marketingowa), a nie do tego, czy usługa jest w pakiecie czy dokupowana. Wycieczka fakultatywna może być promowana, ale nie każda promowana oferta jest fakultatywna.

Określenia "grupowa" i "indywidualna" opisują formę realizacji (dla grupy lub dla jednej osoby/rodziny), a nie status wycieczki względem głównej imprezy. Wycieczka fakultatywna może być organizowana zarówno jako grupowa (najczęściej), jak i indywidualna (np. prywatny przewodnik), więc te terminy nie są tu rozstrzygające.

Na egzaminie warto zwracać uwagę na sygnały w treści: zwroty typu "dodatkowo płatna", "opcjonalna", "dokupiona na miejscu", "dla chętnych" najczęściej wskazują na charakter fakultatywny.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Wycieczka fakultatywna to opcjonalna usługa dokupowana przez turystę, zwykle już w miejscu pobytu lub jako dodatkowa pozycja do pakietu. Nie jest obowiązkową częścią imprezy podstawowej i klient podejmuje decyzję dobrowolnie ("dla chętnych").
Bo cechą rozstrzygającą jest opcjonalność: nie ma jej w cenie pakietu i można z niej zrezygnować bez wpływu na realizację głównego pobytu. Dodatkowa opłata i zakup w trakcie wczasów typowo wskazują na świadczenie fakultatywne.
Tak. "Fakultatywna" mówi, że jest dobrowolna i dokupowana, a "grupowa" opisuje sposób realizacji. Najczęściej wycieczki fakultatywne są właśnie grupowe (autokar, pilot, wspólny program), ale nadal pozostają opcjonalne.
Tak. Może to być np. prywatny transfer i przewodnik, program "szyty na miarę" lub zwiedzanie w małej grupie. Indywidualny charakter nie wyklucza fakultatywności, bo te pojęcia dotyczą różnych cech usługi.
"Fakultatywna" oznacza, że usługa jest opcjonalna i dokupowana. "Promocyjna" dotyczy sposobu sprzedaży (np. rabat, bonus, akcja marketingowa). Wycieczka może być jednocześnie fakultatywna i promocyjna, ale nie są to pojęcia tożsame.
Najczęściej po przyjeździe do miejsca wypoczynku: podczas spotkania informacyjnego z rezydentem, w hotelu, w punkcie lokalnego organizatora lub online w trakcie pobytu. Klient wybiera je zależnie od czasu, budżetu i zainteresowań.
Szukaj sformułowań: "dodatkowo płatna", "dla chętnych", "dokupiona", "opcjonalna", "na miejscu". To typowe wskazówki, że świadczenie nie jest wliczone w cenę imprezy podstawowej i ma charakter fakultatywny.
Często myli się je z "grupowa/indywidualna" albo z "promocyjna". Wynika to z tego, że uczniowie wybierają termin opisujący najbardziej widoczną cechę (np. forma wyjazdu) zamiast kluczowej cechy ekonomicznej: czy jest w pakiecie, czy dokupowana.
Powinien znać cenę i zakres świadczeń (transport, bilety, posiłki), czas trwania, program, wymagania (np. strój, dokumenty), warunki rezygnacji oraz kto jest organizatorem realizacji na miejscu. To ogranicza nieporozumienia i reklamacje.
Rezydent zwykle informuje o dostępnych opcjach, zbiera zgłoszenia, przekazuje zasady organizacyjne i pomaga w kontakcie z lokalnym wykonawcą. W praktyce jego zadaniem jest też dopilnowanie, aby klient wiedział, że to usługa dodatkowa i dobrowolna.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 62% zdających egzamin. średnie

Specjaliści zwracają uwagę: "Wycieczka dodatkowo płatna kupowana na miejscu pobytu nie jest elementem podstawowego pakietu, tylko ofertą opcjonalną.Dlatego jest to impreza fakultatywna."

Materiały:

  • Podręczniki i skrypty z podstaw organizacji turystyki (dział: imprezy turystyczne i usługi dodatkowe)
  • Materiały dydaktyczne dla kwalifikacji dotyczące programowania i kalkulacji imprez
  • Przykładowe katalogi touroperatorów (sekcje: "wycieczki fakultatywne/wycieczki lokalne")

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego