W marketingu turystycznym segmentacja polega na dzieleniu klientów na grupy o podobnych potrzebach i stylu spędzania czasu. Następnie dopasowuje się do nich atrakcje (produkt) tak, aby były dla danej grupy najbardziej typowe i realnie zwiększały satysfakcję.
Odpowiedź "Młodzi dorośli – Parki rozrywki" jest trafna, ponieważ osoby w tym wieku często poszukują intensywnych wrażeń, nowych doświadczeń i aktywnych form spędzania czasu. Parki rozrywki (kolejki górskie, zjeżdżalnie, strefy tematyczne, wydarzenia) odpowiadają na potrzebę emocji i rozrywki, często też mają aspekt towarzyski.
Dlaczego pozostałe pary są mniej poprawne w ujęciu typowych preferencji:
- "Rodziny z małymi dziećmi – Miejsca historyczne": małe dzieci mają ograniczoną cierpliwość i potrzebują atrakcji krótkich, angażujących oraz bezpiecznych; długie zwiedzanie obiektów historycznych bywa dla nich męczące.
- "Seniorzy – Kluby nocne": dla wielu seniorów typowe są spokojniejsze formy rekreacji, kontakt z naturą i kultura, a intensywne życie nocne jest zwykle mniej atrakcyjne.
- "Studenci – Spokojne spacery przyrody": taka aktywność jest możliwa, ale w zadaniu segmentacyjnym mniej typowa niż formy rozrywki grupowej i niskobudżetowe aktywności towarzyskie; dlatego to dopasowanie nie jest najlepszym wyborem.
Wskazówka egzaminacyjna: nie myl "możliwe" z "najbardziej typowe". W pytaniach o segmenty wybieraj dopasowanie, które najlepiej odzwierciedla dominujące motywacje i styl życia danej grupy.
