Lepkość maści opisuje opór, jaki stawia ona podczas płynięcia i rozprowadzania. Bada się ją, bo wpływa na aplikację na skórę, odczuwalną "gładkość", stabilność układu oraz powtarzalność jakości między seriami. Zmiany lepkości mogą wskazywać np. na problemy ze składem lub przechowywaniem.