KWALIFIKACJA INF9 - STYCZEŃ 2015

PYTANIE NR 27.
Uzyskane w wyniku pomiarów parametry sygnału w linii abonenckiej:
— częstotliwość 425 Hz
— rytm nadawania: emisja 500 ms, przerwa 500 ms wskazują, że jest to sygnał
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Sygnał o częstotliwości 425 Hz z kadencją 500 ms emisji i 500 ms przerwy jest typowy dla tonu zajętości (informuje, że linia/abonent jest zajęty). Pozostałe odpowiedzi dotyczą innych stanów sieci, które zwykle mają inną kadencję, ciągłość tonu lub inny wzorzec sygnalizacyjny.

Pełne wyjaśnienie:

W telefonii (szczególnie w klasycznej sieci stacjonarnej) wiele stanów połączenia jest sygnalizowanych użytkownikowi za pomocą tonów akustycznych. Do ich rozpoznania nie wystarcza sama częstotliwość – równie ważna jest kadencja, czyli sekwencja czasu emisji i przerwy.

W podanym pomiarze występuje:

  • częstotliwość 425 Hz,
  • rytm 0,5 s emisji / 0,5 s przerwy.

Taki wzorzec jest charakterystyczny dla sygnału zajętości. W praktyce oznacza to, że zestawiane połączenie nie może zostać zrealizowane, ponieważ numer docelowy (lub zasób pośredni) jest zajęty – użytkownik słyszy typowe "zajęte".

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?

  • Wywołania – sygnał wywołania (tzw. dzwonienia) ma zwykle inną kadencję (dłuższe odcinki emisji i przerwy) i służy do informowania, że abonent jest wywoływany, a nie że jest zajęty.
  • Niedostępności – tony niedostępności/awarii informują o braku możliwości realizacji połączenia z innych przyczyn (np. trasa niedostępna). W praktyce ich wzorzec kadencji bywa wyraźnie odmienny od krótkiego, regularnego 0,5/0,5 s.
  • Natłoku – natłok dotyczy przeciążenia/ograniczeń w sieci (zbyt dużo prób połączeń, brak zasobów). To inny stan niż zajętość abonenta i zwykle jest sygnalizowany innym wzorcem tonu.

Wskazówka egzaminacyjna: przy pytaniach o tony zawsze łącz dwa parametry: częstotliwość + kadencję. Sama częstotliwość może się powtarzać w różnych sygnałach, natomiast kadencja często rozstrzyga o znaczeniu tonu.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Sygnał zajętości informuje, że połączenie nie może być zestawione, bo abonent docelowy (lub zasób sieciowy) jest aktualnie zajęty. Użytkownik słyszy charakterystyczny przerywany ton, który odróżnia się kadencją od sygnału wywołania i innych komunikatów sieci.
Rozpoznanie polega na porównaniu częstotliwości oraz kadencji (czas emisji i przerwy) z tabelą tonów dla danej sieci. Sama częstotliwość bywa wspólna dla kilku sygnałów, a dopiero rytm (np. 0,5 s/0,5 s) wskazuje konkretny stan.
Bo są to mierzalne parametry, które pozwalają zidentyfikować rodzaj sygnału w torze abonenckim. W praktyce serwisant lub monter korzysta z nich podczas testów, aby odróżnić zajętość od wywołania, niedostępności lub przeciążenia sieci.
Sygnał wywołania informuje, że numer jest dzwoniony (abonent jest wywoływany), a sygnał zajętości – że połączenia nie da się zestawić, bo linia/abonent jest zajęty. Różnią się zwykle kadencją: wywołanie ma dłuższe odcinki, zajętość krótkie, regularne.
Sygnał niedostępności pojawia się, gdy połączenie nie może zostać zrealizowane z przyczyn innych niż zajętość (np. brak trasy, problem w sieci, ograniczenia usług). W diagnostyce oznacza to, że samo ponowienie połączenia może nie wystarczyć i potrzebna jest analiza toru lub konfiguracji.
Natłok to stan przeciążenia – w danym fragmencie sieci brakuje zasobów do obsłużenia wszystkich prób połączeń. Może objawiać się specyficznym tonem/komunikatem sieciowym, ale nie jest tym samym co zajętość abonenta. W praktyce problem bywa chwilowy i zależny od obciążenia.
Typowo sprawdza się m.in. ciągłość toru, parametry elektryczne linii oraz obecność i charakter sygnałów (częstotliwość, poziom, kadencja). Analiza tonów pomaga rozróżnić usterkę fizyczną od stanu sieci (zajętość, wywołanie, ograniczenia realizacji połączeń).
Nie zawsze. W systemach VoIP i centralach różnych producentów parametry tonów mogą być konfigurowalne lub zależne od operatora. Dlatego w praktyce warto znać wzorce typowe, ale podczas serwisu opierać się na dokumentacji danej sieci/centrali i na wynikach pomiarów.
Najpierw odczytaj kadencję (ile trwa emisja i przerwa), a dopiero potem skojarz częstotliwość. Unikaj zgadywania po samej nazwie, bo "wywołanie" jest intuicyjne, ale to kadencja rozstrzyga. Dobrą praktyką jest zapamiętanie kilku typowych rytmów.
W utrzymaniu i diagnostyce usług głosowych: przy zgłoszeniach "ciągle zajęte", "nie dzwoni", "nie można się dodzwonić". Rozpoznanie tonu na styku abonenckim pomaga ustalić, czy tor działa, a problem wynika ze stanu połączenia, czy z uszkodzenia lub błędnej konfiguracji.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 45% zdających egzamin. trudne

Specjaliści zwracają uwagę: "Sygnał o częstotliwości 425 Hz z kadencją 500 ms emisji i 500 ms przerwy jest typowy dla tonu zajętości (informuje, że linia/abonent jest zajęty)."

Źródła:

  • ITU-T Recommendation E.180: Definitions of time and tone signals (tone signals for telephone service) – ITU Telecommunication Standardization Sector

Materiały:

  • Instrukcje operatorów/producentów dotyczące sygnałów akustycznych w sieci telefonicznej (tabele tonów i kadencji)
  • Materiały dydaktyczne z podstaw telekomunikacji: sygnalizacja i tony w PSTN
  • Dokumentacje analizatorów linii abonenckiej i mierników (sekcja: interpretacja tonów i kadencji)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego