KWALIFIKACJA MOT6 - CZERWIEC 2023

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W autoryzowanym serwisie, wizualną ocenę stanu pojazdu przed przyjęciem go do naprawy zwykle wykonuje pracownik Biura Obsługi Klienta (BOK). Jest to osoba odpowiedzialna za pierwszy kontakt z klientem, przyjęcie pojazdu do serwisu oraz dokumentację wstępnego stanu pojazdu. Mechanik, blacharz czy pracownik magazynu zajmują się innymi specyficznymi zadaniami w ramach procesu naprawy i obsługi pojazdów, ale to pracownik BOK jest odpowiedzialny za wstępną ocenę i dokumentację stanu pojazdu.