Ucz się schematów rozmowy: aktywne słuchanie, pytania otwarte, odzwierciedlanie emocji, podsumowanie. Ćwicz na krótkich scenkach sytuacje: rozmowa o lęku, o śmierci, o współpracy z rodziną. Zwracaj uwagę na odpowiedzi, które łączą prawdę z empatią i szacunkiem dla autonomii.