KWALIFIKACJA EKA4 - STYCZEŃ 2015

W biznesplanie poszczególne części mają jasno określone funkcje: jedne opisują co firma oferuje, inne kim jest, a jeszcze inne komu i w jakich warunkach rynkowych będzie sprzedawać.

Analiza rynku obejmuje informacje potrzebne do oceny popytu i konkurencji. W tej części przedstawia się m.in.:

• opis rynku docelowego i jego cech (np. struktura demograficzna potencjalnych konsumentów),
• charakterystykę branży oraz podmiotów już działających na rynku (czyli konkurentów),
• porównanie konkurencji pod kątem cen i jakości oferowanych usług/produktów.

Dlatego poprawną odpowiedzią jest: W analizie rynku.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?

• W opisie produktu – ta część dotyczy cech, wariantów, parametrów, korzyści, sposobu świadczenia usługi/produkcji, ewentualnie wyróżników oferty. Nie służy do opisu demografii klientów ani porównania konkurencji.
• W charakterystyce firmy – obejmuje dane o przedsiębiorstwie (np. forma organizacyjna, zasoby, doświadczenie, struktura organizacyjna). Informacje o innych firmach w branży nie opisują naszej organizacji, tylko rynek.
• W opisie przedsięwzięcia – zwykle streszcza projekt, jego cele, etapy, zakres i uzasadnienie. Może odwoływać się do rynku, ale szczegółowe dane o klientach i konkurentach powinny znaleźć się w rozdziale analizy rynku, aby były uporządkowane i łatwe do oceny.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści pojawiają się słowa kluczowe typu klienci, demografia, branża, konkurencja, ceny, jakość, najczęściej chodzi o rozdział analizy rynku (popyt i otoczenie konkurencyjne).