Informacja "wzrost rozpoznawalności marki o 30%" jest zapisana w postaci miary liczbowej (procent). Taki zapis wskazuje na badania ilościowe, ponieważ ich celem jest pomiar natężenia zjawiska w populacji lub próbie oraz przedstawienie wyniku w formie wskaźników: odsetków, średnich, indeksów, trendów.
Odpowiedź "ilościowych" jest poprawna, bo rozpoznawalność (awareness) to wskaźnik, który często bada się ankietowo na próbie i raportuje jako % osób rozpoznających markę. Dzięki temu można porównać sytuację przed kampanią i po kampanii, a także ocenić zmianę w czasie (np. po kilku tygodniach lub miesiącach).
Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują jako najlepsza klasyfikacja?
- "jakościowych" – badania jakościowe zwykle dostarczają opisów, motywacji, skojarzeń i wglądu w "dlaczego", a nie jednego wskaźnika wyrażonego procentem. Mogą wspierać badania wizerunku, ale typowy wynik jakościowy to narracja/wnioski, nie "30%".
- "panelowych" – panel to sposób organizacji badania (powtarzalny pomiar na tej samej grupie), a nie kategoria ilościowe/jakościowe. Panel może być ilościowy, ale samo słowo "panelowe" nie jest właściwą odpowiedzią na pytanie o rodzaj badań w sensie metodologicznym.
- "dzienniczkowych" – dzienniczki (diaries) to technika zbierania danych o zachowaniach w czasie. Mogą dawać dane ilościowe lub jakościowe, ale nie są podstawową kategorią klasyfikacji wyniku w %; ponadto sam wynik o rozpoznawalności najczęściej pochodzi z pomiaru deklaratywnego (np. ankiety), a nie z dzienniczka.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści widzisz procenty, liczby, wskaźniki i porównania (przed/po), w pierwszej kolejności rozważ badania ilościowe. Gdy pojawiają się opinie, skojarzenia i uzasadnienia – wtedy częściej chodzi o jakościowe.
