W przypadku awaryjnego przedostania się do środowiska substancji niebezpiecznych liczy się czas reakcji oraz uruchomienie służb, które mogą natychmiast podjąć działania ratownicze: rozpoznanie zagrożenia, wyznaczenie stref, zabezpieczenie terenu, ewakuację, neutralizację lub ograniczanie rozprzestrzeniania się skażenia.
Odpowiedź "Państwową Straż Pożarną" jest właściwa, ponieważ PSP jest służbą ratowniczą przygotowaną do działań w zdarzeniach z udziałem substancji chemicznych (w tym działań specjalistycznych), a zgłoszenie do PSP uruchamia procedury interwencji i koordynacji na miejscu zdarzenia.
Pozostałe propozycje nie spełniają celu pytania, którym jest szybkie podjęcie działań ratowniczych:
- "Państwową Inspekcję Sanitarną" kojarzy się z nadzorem sanitarnym i zdrowiem publicznym, jednak nie jest to typowa służba pierwszego reagowania do natychmiastowego zabezpieczenia miejsca awarii. Może być właściwa w dalszym etapie, zależnie od zdarzenia, ale nie zastępuje interwencji ratowniczej.
- "Straż Ochrony Przyrody" nie jest standardową służbą do interwencji w awariach chemicznych w zakładach pracy i nie dysponuje typowymi zasobami ratownictwa chemicznego.
- "Straż Miejską" pełni głównie funkcje porządkowe na terenie gminy/miasta; może wspierać zabezpieczenie terenu lub kierowanie ruchem, ale nie jest podstawowym adresatem zgłoszenia awarii chemicznej wymagającej działań ratowniczych.
W praktyce pracownik powinien znać wewnętrzną procedurę alarmowania (kto zgłasza, jakie dane podaje: miejsce, rodzaj substancji, skala uwolnienia, poszkodowani, zagrożenie pożarem/wybuchem) i nie zwlekać z wezwaniem służb ratowniczych.