KWALIFIKACJA HAN1 - STYCZEŃ 2020

PYTANIE NR 20.
W witrynach ze szklanymi półkami, ladach przeszklonych podświetlanych i gablotach przeszklonych zamykanych najczęściej prezentuje się
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Witryny i gabloty przeszklone (często zamykane i podświetlane) stosuje się głównie do ekspozycji drobnych, wartościowych produktów, które trzeba dobrze wyeksponować i jednocześnie zabezpieczyć.
Takim towarem typowo są zegarki; RTV i AGD są zbyt duże do takich gablot.

Pełne wyjaśnienie:

Witryny ze szklanymi półkami, przeszklone i podświetlane lady oraz zamykane gabloty pełnią w sklepie dwie kluczowe funkcje: atrakcyjną prezentację (światło, szkło, widoczność detali) oraz zabezpieczenie towaru (zamknięcie, bariera fizyczna).

Najlepiej pasują więc do asortymentu, który jest:

  • drobny (łatwy do ułożenia na półkach, nie zajmuje dużo miejsca),
  • wrażliwy na uszkodzenia lub wymagający czystej ekspozycji (bez dotykania przez klientów),
  • relatywnie wartościowy i narażony na kradzież,
  • korzystający wizualnie na podświetleniu (połysk, metal, szkło, detale).

Odpowiedź "zegarki" spełnia te kryteria: są małe, często drogie, wymagają ochrony, a podświetlenie i szkło pomagają pokazać tarczę, bransoletę i wykończenie.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują?

  • "krawaty" to towar tekstylny, zwykle wieszany lub składany na ekspozytorach otwartych; rzadziej wymaga zamykania w gablocie i podświetlania. Kluczowe jest tu łatwe przeglądanie wzorów, a nie bariera szklana.
  • "telewizory" są duże gabarytowo i standardowo prezentuje się je na otwartej ekspozycji (aby było widać obraz, parametry, możliwość porównania). Umieszczanie w typowej małej gablocie jest niepraktyczne.
  • "sprzęt AGD" (np. czajniki, miksery, odkurzacze) także ma większe rozmiary i zwykle wymaga demonstracji funkcji, dostępu do produktu oraz porównania modeli; gabloty przeszklone nie są do tego optymalnym miejscem.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści pojawia się szkło + podświetlenie + zamknięcie, myśl o towarach "małych i wartościowych", które mają wyglądać efektownie, ale nie powinny być swobodnie dotykane przez klientów.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):

Najczęściej umieszcza się tam towary drobne i wartościowe, które wymagają jednocześnie dobrej widoczności oraz zabezpieczenia przed kradzieżą lub dotykaniem.

Typowe przykłady to zegarki, biżuteria i małe akcesoria premium.

Podświetlenie poprawia widoczność detali (tarcza, indeksy, wykończenie koperty), a szkło daje efekt "premium". Dodatkowo zamknięcie gabloty ogranicza dostęp i zmniejsza ryzyko kradzieży lub uszkodzenia.
Najważniejsze są: małe gabaryty, wysoka wartość, potrzeba ochrony oraz walory wizualne widoczne z bliska. Jeśli produkt zyskuje na oświetleniu i powinien być chroniony, witryna szklana jest dobrym wyborem.
Zwykle nie. Telewizory wymagają ekspozycji pozwalającej porównać obraz i parametry oraz obejrzeć ekran z różnych miejsc. Gablota zamykana ogranicza praktyczną prezentację i jest nieadekwatna gabarytowo w większości sklepów.
Najczęściej w gablotach przeszklonych (często zamykanych) przy ladzie lub w strefie obsługi, gdzie personel ma kontrolę nad dostępem. To łączy widoczność produktu z bezpieczeństwem i ułatwia sprzedaż doradczą.
Częsty błąd to kierowanie się tylko estetyką, a pomijanie funkcji: gabarytów, bezpieczeństwa i sposobu oglądania produktu. Drugi błąd to wkładanie do gablot rzeczy, które wymagają dotyku lub demonstracji działania.
Merchandising to zestaw działań wspierających sprzedaż przez właściwe ułożenie, prezentację i oznaczenie towarów w sklepie. Obejmuje m.in. dobór miejsca ekspozycji (np. gablota, lada), oświetlenie oraz sposób zapewnienia bezpieczeństwa.
Stosuje się ją, gdy towar ma być blisko sprzedawcy, dobrze widoczny i jednocześnie chroniony. Sprawdza się przy produktach drobnych, często droższych, gdzie liczy się efekt wizualny i sprzedaż z doradztwem.
Witryna to zwykle większa ekspozycja (np. front sklepu lub regał przeszklony) nastawiona na prezentację. Gablota bywa mniejsza, często zamykana i używana do ochrony wartościowych drobiazgów. W testach kluczowe są słowa: "zamykana" i "podświetlana".
Ucz się zasad doboru ekspozycji do: gabarytów, wartości, ryzyka kradzieży i sposobu oglądania produktu. Pomaga robienie mapy skojarzeń: "gablota zamykana" → towary drobne i cenne, "regał otwarty" → towary częstego wyboru, "ekspozytor" → akcesoria.
info

Statystycznie 55% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnie

Źródła:

  • https://pl.wikipedia.org/wiki/Merchandising - dostęp 2026-02-27
  • https://pl.wikipedia.org/wiki/Witryna_sklepowa - dostęp 2026-02-27
  • https://pl.wikipedia.org/wiki/Gablota - dostęp 2026-02-27

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z zakresu merchandisingu i ekspozycji towarów dla kierunku sprzedawca
  • Instrukcje producentów wyposażenia sklepowego (gabloty, witryny, lady) – katalogi i opisy zastosowań
  • Ćwiczenia praktyczne: projektowanie ekspozycji w sklepie z uwzględnieniem zabezpieczeń

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego