KWALIFIKACJA HGT3 - CZERWIEC 2024

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawną odpowiedzią na pytanie dotyczące wieczornej obsługi jednostki mieszkalnej w obiektach hotelarskich o standardzie 5* jest "turndown service". Termin ten oznacza przygotowanie pokoju oraz łóżka do nocnego wypoczynku gościa, co obejmuje m.in. rozłożenie pościeli, ustawienie poduszek, zasunięcie zasłon i często umieszczenie drobnych upominków, takich jak czekoladki. Pozostałe odpowiedzi, takie jak "room service" (obsługa pokojowa), "executive lounge" (salon dla gości VIP) oraz "all inclusive" (wszystko w cenie), nie odnoszą się bezpośrednio do wieczornej obsługi pokoju.