Przy ponownej trwałej ondulacji włosy są szczególnie narażone na osłabienie, ponieważ wcześniej były już poddane działaniu chemicznemu. Dlatego przygotowanie do zabiegu powinno łączyć oczyszczenie oraz ochronę.
Odpowiedź "umyć szamponem i nałożyć środki ochronne" jest właściwa, bo mycie usuwa zanieczyszczenia oraz pozostałości kosmetyków stylizacyjnych, które mogłyby zaburzać wnikanie i pracę preparatu do ondulacji. Z kolei środki ochronne mają za zadanie ograniczyć negatywny wpływ chemii na włókno włosa i/lub skórę, co jest szczególnie istotne przy zabiegu wykonywanym ponownie.
Odpowiedź "poddać regeneracji" jest zbyt ogólna i nie opisuje standardowego etapu bezpośrednio przed zabiegiem. Regeneracja może być elementem pielęgnacji wspierającej kondycję włosów, ale sama w sobie nie zastępuje przygotowania obejmującego oczyszczenie i zabezpieczenie.
Odpowiedź "umyć szamponem i poddać regeneracji" miesza dwa porządki: czynność przygotowawczą (mycie) z hasłem pielęgnacyjnym (regeneracja), a jednocześnie pomija wyraźny element ochrony przed zabiegiem chemicznym. W praktyce "regeneracja" może mieć różne formy i nie zawsze stanowi barierę ochronną w trakcie ondulacji.
Odpowiedź "umyć szamponem" jest niepełna: oczyszczenie jest ważne, ale przy ponownej ondulacji szczególnego znaczenia nabiera zabezpieczenie włosów i/lub skóry odpowiednimi preparatami ochronnymi. Na egzaminie warto pamiętać zasadę: im większe ryzyko chemiczne, tym większy nacisk na ochronę.