Najczęściej będzie dotyczyć edukacji, motywowania, profilaktyki, kontroli, poprawy nawyków i ciągłości opieki. Odpowiedzi opisujące pomijanie wywiadu, diagnostyki lub działania "na skróty" zwykle są dystraktorami, bo stoją w sprzeczności z bezpieczeństwem pacjenta i jakością świadczeń.