KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2016

PYTANIE NR 37.
Wskaż kwotę, którą zapłaci gość za pobyt w hotelu, jeżeli wartość brutto zamówionych i zrealizowanych usług wynosi 1 200 zł, a podczas rezerwacji została wpłacona na konto hotelu zaliczka w wysokości 30% wartości zamówienia.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zaliczka 30% od 1 200 zł wynosi 0,30 × 1 200 = 360 zł. Ponieważ zaliczka została już wpłacona, przy rozliczeniu pobytu gość dopłaci różnicę: 1 200 zł − 360 zł = 840 zł. Kwota 840 zł to więc należność pozostała po odjęciu zaliczki.

Pełne wyjaśnienie:

W zadaniu podano dwie kluczowe informacje: łączną wartość brutto zrealizowanych usług (1 200 zł) oraz to, że wcześniej wpłacono zaliczkę w wysokości 30% wartości zamówienia. Pytanie dotyczy kwoty, którą gość zapłaci za pobyt, czyli ile pozostanie do uregulowania po uwzględnieniu tej wcześniejszej wpłaty.

Krok 1: obliczenie zaliczki
Zaliczka to 30% z 1 200 zł, więc: 1 200 × 30% = 1 200 × 0,30 = 360 zł.

Krok 2: obliczenie dopłaty
Skoro 360 zł zostało już wpłacone "podczas rezerwacji", to przy końcowym rozliczeniu do zapłaty pozostaje: 1 200 zł − 360 zł = 840 zł.

Dlaczego pozostałe propozycje są błędne?

  • "360 zł" to sama wysokość zaliczki. Tę kwotę gość już zapłacił wcześniej, więc nie jest to kwota, która pozostaje do zapłaty za cały pobyt po rozliczeniu.
  • "300 zł" wynika zwykle z błędnego rachunku procentowego (np. przyjęcia 25% zamiast 30% lub pomyłki w mnożeniu). Nie odpowiada 30% z 1 200 zł ani różnicy po zaliczce.
  • "960 zł" pojawia się, gdy ktoś omyłkowo odejmie 20% zamiast 30% (bo 20% z 1 200 zł to 240 zł, a 1 200 − 240 = 960) albo gdy błędnie uzna, że dopłata to 80% wartości. To typowy efekt "pośpiechu" w pracy z procentami.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w treści występuje słowo "zaliczka" i informacja, że została wpłacona wcześniej, najpierw policz jej wartość, a potem odejmij ją od pełnej kwoty. Dobrą kontrolą wyniku jest sprawdzenie, czy dopłata + zaliczka daje łącznie 1 200 zł.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Aby obliczyć 30% z 1200 zł, zamień procent na ułamek dziesiętny: 30% = 0,30. Następnie pomnóż: 1200 × 0,30 = 360 zł. To jest kwota zaliczki wpłaconej wcześniej.
Zaliczka to część należności wpłacona przed realizacją usługi, która zmniejsza kwotę do dopłaty na koniec pobytu. Nie jest to dodatkowa opłata "ponad" cenę, tylko wcześniejsza wpłata na poczet rachunku.
Ponieważ zaliczka jest już zapłaconą częścią ceny. Jeśli całkowity rachunek wynosi 1200 zł brutto, a 360 zł wpłacono wcześniej, to przy rozliczeniu końcowym należy pobrać tylko różnicę, czyli kwotę pozostałą do zapłaty.
Postępuj w dwóch krokach: (1) policz wartość zaliczki jako procent od kwoty zamówienia, (2) odejmij zaliczkę od całej wartości rachunku. Wynik to dopłata przy wymeldowaniu, czyli kwota, którą gość ma jeszcze zapłacić.
360 zł jest poprawną wartością zaliczki, ale nie kwotą do dopłaty, jeśli pytanie dotyczy tego, ile gość zapłaci za pobyt po wpłacie zaliczki. Wtedy należy odjąć zaliczkę od całości i wskazać pozostałą należność.
Najczęściej: mylenie zaliczki z dopłatą (podanie samej zaliczki), zły rachunek procentów (np. 0,3 zamienione na 0,03), oraz działanie odwrotne (dodanie zaliczki do kwoty). Pomaga zapisanie dwóch kroków obliczeń.
W tym typie zadania "brutto" oznacza, że podana kwota jest końcową wartością rachunku (z podatkiem). Jeśli zaliczka jest procentem "wartości zamówienia" i ta wartość jest podana jako brutto, liczymy procent od tej samej kwoty.
Zaliczka bywa stosowana, gdy hotel chce potwierdzić rezerwację i zabezpieczyć termin, ale ostateczne rozliczenie następuje po wykonaniu usług (np. po noclegach i usługach dodatkowych). Wtedy dopłata jest pobierana przy wymeldowaniu.
Użyj kontroli sumy: dopłata + zaliczka powinny równać się wartości całej usługi. Jeśli całkowity rachunek to 1200 zł, a zaliczka 360 zł, to dopłata 840 zł jest spójna, bo 360 + 840 = 1200.
Ćwicz rachunki procentowe na cenach usług hotelowych: licz zaliczki (10%, 20%, 30%, 50%), dopłaty i zwroty. Zapisuj zawsze dwa kroki (procent → zaliczka → dopłata) i trenuj szybkie przeliczanie procentów na ułamki dziesiętne.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 82% zdających egzamin. średnio łatwe

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z podstaw rachunków procentowych (procent z liczby, obniżki/podwyżki)
  • Podręczniki/ćwiczenia z obsługi rozliczeń w recepcji hotelowej (zaliczki, przedpłaty, dopłaty)
  • Zestawy zadań egzaminacyjnych z obliczeń finansowych dla hotelarstwa

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego