W usłudze mycia włosów w salonie fryzjerskim kluczowa jest kolejność wynikająca z funkcji preparatów. Szampon służy przede wszystkim do oczyszczania włosów i skóry głowy z sebum, kurzu oraz pozostałości kosmetyków do stylizacji. Po jego użyciu konieczne jest dokładne płukanie, aby nie pozostawiać detergentu na skórze i włosach (mogłoby to obciążać włosy lub podrażniać skórę).
Dopiero na czyste, spłukane włosy nakłada się odżywkę, której zadaniem jest wygładzenie, poprawa rozczesywania i pielęgnacja. Po czasie działania odżywki wykonuje się ponowne płukanie, aby usunąć nadmiar produktu i zostawić włosy lekkie oraz przygotowane do dalszych etapów usługi (np. strzyżenia lub modelowania).
- Odpowiedź "Nakładanie odżywki, płukanie, nakładanie szamponu, płukanie" jest nieprawidłowa, bo odżywka nałożona przed oczyszczeniem działa na włosach, które mogą być pokryte zanieczyszczeniami, a następnie i tak zostałaby zmyta szamponem.
- Odpowiedź "Nakładanie szamponu, nakładanie odżywki, płukanie" jest nieprawidłowa, bo pomija etap płukania po szamponie; mieszanie produktów na włosach i skórze bez spłukania może pogorszyć efekt i komfort klienta.
- Odpowiedź "Płukanie, nakładanie szamponu, płukanie, nakładanie odżywki" jest nieprawidłowa, bo kończy się na nałożeniu odżywki bez końcowego płukania, a to jest kluczowe dla jakości usługi.
Na egzaminie zwracaj uwagę na słowa "kolejność etapów" oraz na to, czy odpowiedź zawiera dwa płukania: po szamponie i po odżywce. To częsty punkt kontrolny w zadaniach z podstawowych usług fryzjerskich.