Różnica między pojęciami opiera się na tym, co jest "spoiwem" współpracy hoteli.
"Sieć hotelowa" to najczęściej grupa hoteli funkcjonujących pod jedną marką i według wspólnych standardów. W praktyce oznacza to spójny wizerunek, podobne procedury obsługi, zbliżone standardy usług oraz centralnie określone zasady (np. standard pokoju, obsługa gościa, identyfikacja wizualna). Dla pracownika obsługi hotelowej istotne jest, że w sieci duży nacisk kładzie się na standaryzację i jednolite procedury.
"System hotelowy" bywa używany w znaczeniu współpracy hoteli niezależnych, które niekoniecznie przechodzą pełną unifikację marki, ale łączy je wspólne rozwiązanie organizacyjne lub narzędziowe. Typowym przykładem jest wspólny system rezerwacji i dystrybucji (czasem także wspólny marketing czy program lojalnościowy), dzięki któremu obiekty łatwiej sprzedają noclegi, mimo że zachowują odrębność właścicielską i operacyjną.
Dlatego poprawne jest ujęcie, że sieć wiąże się przede wszystkim ze wspólną marką, a "system" może oznaczać wspólny mechanizm sprzedaży i obsługi rezerwacji dla hoteli, które pozostają samodzielne.
Pozostałe odpowiedzi są nietrafne, bo próbują budować definicję na kryterium "podobnego/różnego standardu" albo na samej liczbie marek. Standard może się różnić nawet w ramach jednej marki (np. segmenty), a współpraca "systemowa" nie musi oznaczać ani identycznego, ani zupełnie różnego standardu — kluczowe jest to, czy łączy je marka/zarządzanie, czy raczej wspólne narzędzie lub platforma współpracy.
Wskazówka egzaminacyjna: szukaj w definicjach słów-kluczy: marka, standaryzacja, procedury (sieć) oraz afiliacja, wspólna rezerwacja, dystrybucja (system).
