W sytuacji, gdy samochód zostaje uszkodzony, a sprawca nie jest znany (np. szkoda parkingowa, zarysowanie i odjazd sprawcy), kluczowe jest rozróżnienie, z jakiej polisy można sfinansować naprawę.
Autocasco jest ubezpieczeniem dobrowolnym chroniącym właściciela pojazdu przed skutkami różnych zdarzeń powodujących szkodę w pojeździe. W praktyce oznacza to, że przy braku ustalonego sprawcy można zgłosić szkodę do własnego ubezpieczyciela z AC, o ile dany przypadek jest objęty ochroną (zawsze trzeba sprawdzić OWU, bo mogą istnieć wyłączenia, udziały własne lub wymóg określonych zabezpieczeń).
Odpowiedź "OC" jest myląca w tym kontekście, ponieważ OC co do zasady służy do naprawienia szkód wyrządzonych osobom trzecim przez posiadacza/kierującego pojazdem, czyli działa "po stronie sprawcy". Jeżeli sprawca jest nieznany, brak jest konkretnej osoby/pojazdu, z którego polisy OC można prowadzić likwidację szkody dotyczącej naprawy uszkodzonego auta.
Odpowiedź "NNW" jest nieprawidłowa, ponieważ to ubezpieczenie dotyczy następstw nieszczęśliwych wypadków u osób (uszczerbek na zdrowiu, świadczenia związane z obrażeniami), a nie kosztów naprawy elementów pojazdu.
Odpowiedź "Assistance" również nie jest właściwa jako źródło odszkodowania za naprawę. Assistance obejmuje przede wszystkim usługi pomocowe (np. holowanie, samochód zastępczy w określonych warunkach, pomoc na miejscu zdarzenia), a nie typową wypłatę odszkodowania za naprawę blacharsko-lakierniczą spowodowaną nieznanym sprawcą.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści pojawia się "nieznany sprawca" i pytanie o sfinansowanie naprawy własnego auta, najczęściej chodzi o AC (przy założeniu posiadania takiej polisy i braku wyłączeń w OWU).
