Kanał dystrybucji opisuje drogę, jaką produkt pokonuje od dostawcy (np. producenta) do odbiorcy końcowego. Gdy między tymi stronami istnieje bezpośredni związek w sensie organizacyjnym i transakcyjnym (czyli towar jest sprzedawany/dostarczany bez udziału innych podmiotów handlowych), mówimy o kanale dystrybucji bezpośredniej.
Odpowiedź "bezpośredniej." jest poprawna, ponieważ kanał bezpośredni eliminuje pośredników: nie ma hurtownika, dystrybutora ani detalisty, którzy przejmowaliby towar i odsprzedawali go dalej. W praktyce magazynowej i logistycznej taki model często występuje np. w sprzedaży producenta do klienta końcowego (w tym przy wysyłkach z magazynu producenta).
Odpowiedź "pośredniej." jest niepoprawna, bo kanał pośredni z definicji zakłada co najmniej jedno ogniwo pośredniczące pomiędzy dostawcą a odbiorcą finalnym. To zmienia relację: dostawca nie ma wtedy bezpośredniej relacji dystrybucyjnej z klientem końcowym w tym samym znaczeniu.
Odpowiedź "masowej." jest niepoprawna, ponieważ "masowy" opisuje raczej skalę lub charakter rynku/produkcji, a nie standardowy typ kanału dystrybucji w podstawowym podziale na bezpośredni i pośredni. Sam fakt dużej skali nie przesądza o istnieniu lub braku pośredników.
Odpowiedź "wtórnej." również nie pasuje do klasycznego nazewnictwa kanałów dystrybucji w tym ujęciu; "wtórny" może kojarzyć się z obrotem wtórnym, ale nie opisuje relacji dostawca–odbiorca jako typu kanału dystrybucji.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w treści pojawia się informacja o braku pośredników lub kontakcie dostawca → klient końcowy, najczęściej chodzi o kanał bezpośredni.