Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA EKA6 - TEST WIEDZY NR 4



PYTANIE NR 17.
Zakładając, że jesteś odpowiedzialny za przygotowanie korespondencji w biurze, otrzymałeś list od klienta z prośbą o informacje na temat usług. Jakie elementy powinny znaleźć się w odpowiedzi?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W odpowiedzi na list od klienta powinny znaleźć się następujące elementy: adresat (do kogo jest skierowany list), data (kiedy list został napisany), temat (o czym jest list), treść (szczegółowe informacje) oraz podpis osoby odpowiadającej na list. Pieczęć firmowa nie jest wymagana w korespondencji.



📡 Brak połączenia internetowego