LOGOWANIE

KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 2

PYTANIE NR 31.
Zakładasz własny hotel i chcesz wprowadzić normy, które pomogą w utrzymaniu wysokiej jakości usług. Które z poniższych stwierdzeń jest prawdziwe na temat norm, które planujesz wprowadzić?

A.
B.
C.
D.