Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

LOGOWANIE

(Zapomniałem hasła)

LUB
ZAREJESTRUJ SIĘ

KWALIFIKACJA HGT7 - TEST WIEDZY NR 3



Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ
PYTANIE NR 25.
Załóż, że pracujesz jako technik organizacji turystyki i otrzymujesz reklamację od klienta, który twierdzi, że usługa turystyczna nie została wykonana prawidłowo. Klient zarezerwował wycieczkę do Rzymu, ale na miejscu okazało się, że nie ma zorganizowanego transportu do zwiedzanych zabytków. Jakie jest Twoje pierwsze działanie?
Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ
A.
B.
C.
D.