Przy zamawianiu usługi przewodnika miejskiego biuro podróży przekazuje przewodnikowi przede wszystkim dane potrzebne do faktycznego rozpoczęcia realizacji usługi. Najbardziej podstawową z nich jest miejsce spotkania z grupą (zbiórki), ponieważ bez tej informacji przewodnik nie może skoordynować przybycia, odnaleźć uczestników i rozpocząć programu zwiedzania zgodnie z planem.
Informacje typu kontakt do kierowcy lub znaki rozpoznawcze autokaru mogą być przydatne w logistyce transportu, ale nie stanowią sedna zlecenia dla przewodnika miejskiego. Przewodnik pracuje z grupą w przestrzeni miasta i jego usługa jest związana z prowadzeniem, opowiadaniem i pilnowaniem przebiegu trasy – do tego kluczowe są: punkt startu, czas, długość trasy i ewentualne ograniczenia grupy.
Odpowiedź "kontakt do kierowcy" jest niewłaściwa, bo dotyczy relacji organizator–transport, a nie przekazania warunków świadczenia usługi przewodnickiej. Odpowiedź "znaki rozpoznawcze autokaru" również koncentruje się na identyfikacji pojazdu, co ma znaczenie głównie przy zbiórkach transportowych, a nie przy zamawianiu samego oprowadzania po mieście. Z kolei "wykształcenie uczestników" to informacja nieadekwatna: przewodnik dostosowuje przekaz raczej do wieku, profilu grupy czy języka, ale formalny poziom wykształcenia nie jest standardową daną wymaganą do przyjęcia zlecenia.
W praktyce warto zapamiętać zasadę: w zamówieniu usługi podajemy to, co umożliwia wykonanie usługi (gdzie, kiedy, dla kogo i w jakim zakresie). Miejsce spotkania spełnia ten warunek wprost.
