Pytanie polega na rozpoznaniu, jakiego rodzaju dokumentu dotyczy pokazany spis treści. W praktyce administracyjnej sam układ i nazwy rozdziałów potrafią wskazywać, czy mamy do czynienia z dokumentem kancelaryjnym (procedury obiegu dokumentów), czy z dokumentem kadrowo-organizacyjnym (zasady pracy, obowiązki).
Odpowiedź "instrukcji kancelaryjnej" jest właściwa, ponieważ instrukcja kancelaryjna to akt wewnętrzny opisujący sposób wykonywania czynności kancelaryjnych: przyjmowanie korespondencji, rejestrowanie spraw, znakowanie, prowadzenie akt sprawy, przekazywanie do archiwum zakładowego itp. Taki dokument ma zwykle strukturę rozdziałową i rozbudowany spis treści obejmujący procedury oraz definicje i role.
Pozostałe propozycje nie pasują do charakteru "spisu treści aktu" w tym sensie:
- "rzeczowego wykazu akt" – to narzędzie klasyfikacji dokumentacji (hasła, klasy, kategorie archiwalne). Zwykle ma formę tabelaryczną/wykazową, a nie klasyczny spis treści rozdziałów procedur.
- "regulaminu pracy" – dotyczy organizacji i porządku w procesie pracy (czas pracy, obowiązki pracownika, porządek, zasady usprawiedliwiania nieobecności). Nawet jeśli ma spis treści, jego działy są typowo kadrowe, a nie kancelaryjne.
- "przydziału czynności referenta" – to dokument o charakterze stanowiskowym (zakres obowiązków). Zwykle jest krótki, punktowy i nie ma rozbudowanego spisu treści jak akt proceduralny.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w treści (lub spisie treści) pojawiają się pojęcia typu korespondencja, rejestracja, znak sprawy, teczka aktowa, archiwum, to najczęściej kieruje to do dokumentów kancelaryjnych, a nie do regulaminów pracy czy zakresów obowiązków.
