KWALIFIKACJA EKA6 - CZERWIEC 2020

PYTANIE NR 12.
Zamieszczony protokół zdawczo-odbiorczy jest dokumentem niekompletnym, ponieważ nie zawiera
Ilustracja przedstawia protokół zdawczo-odbiorczy dotyczący przekazania sprzętu komputerowego.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Protokół zdawczo-odbiorczy powinien jasno wskazywać swój rodzaj w nagłówku lub tytule, aby było jednoznaczne, jakiej czynności dotyczy przekazanie. Brak takiego określenia utrudnia identyfikację dokumentu i może powodować wątpliwości interpretacyjne. Pozostałe dane (strony, miejsce, podpisy) nie zastępują nazwy rodzaju protokołu.

Pełne wyjaśnienie:

Protokół zdawczo-odbiorczy jest dokumentem biurowym służącym do potwierdzenia faktu przekazania i przejęcia określonych składników (np. sprzętu, dokumentów, wyposażenia) lub odpowiedzialności za mienie. Aby dokument był kompletny, musi umożliwiać jego jednoznaczną identyfikację oraz późniejsze wykorzystanie dowodowe i archiwizacyjne.

Kluczowym elementem jest określenie rodzaju protokołu (czyli nazwanie dokumentu w nagłówku/tytule). Taki element odpowiada na pytanie: co to za dokument i jaką czynność formalnie potwierdza. Bez tej informacji protokół może być mylony z innymi formami zapisu (np. notatką, zestawieniem, raportem), a jego cel i charakter nie są oczywiste.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie są najlepszym wyborem:

  • Podpis osoby zdającej – podpisy są bardzo ważne, bo potwierdzają złożenie oświadczeń woli/wiedzy, ale samo ich wskazanie nie rozwiązuje problemu braku nazwy rodzaju dokumentu. Dokument może zawierać podpisy, a nadal nie mieć właściwie oznaczonego typu.
  • Miejsce sporządzenia protokołu – miejsce pomaga w opisie okoliczności sporządzenia, lecz nie identyfikuje, czy jest to właśnie protokół zdawczo-odbiorczy (i jaki konkretnie).
  • Nazwiska przekazującego i odbierającego – dane stron są elementem typowym, ale nie zastępują tytułu/rodzaju protokołu; bez nazwy rodzaju trudniej ustalić, jaki to dokument w obiegu kancelaryjnym.

W praktyce egzaminacyjnej warto zawsze sprawdzić kolejno: nagłówek/tytuł, dane stron, przedmiot przekazania, datę i miejsce oraz podpisy. Brak jednego z tych pól może oznaczać niekompletność, ale w tym zadaniu rozstrzygający jest brak jednoznacznego określenia rodzaju protokołu.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To dokument potwierdzający przekazanie i przejęcie określonych składników (np. sprzętu, dokumentów, wyposażenia) między osobami lub komórkami organizacyjnymi. Ma znaczenie dowodowe i porządkowe, dlatego powinien być sporządzony jasno i kompletnie.
Najczęściej: tytuł/rodzaj protokołu, datę i miejsce sporządzenia, dane przekazującego i odbierającego, opis przedmiotu przekazania (np. lista, stan), ewentualne uwagi oraz podpisy. Kompletność ocenia się przez możliwość jednoznacznej identyfikacji dokumentu.
Tytuł (określenie rodzaju) pozwala natychmiast ustalić, jaki to dokument i jaką czynność formalnie potwierdza. Ułatwia to obieg kancelaryjny, archiwizację oraz późniejsze odszukanie i wykorzystanie dokumentu, np. przy kontroli lub sporze.
W praktyce brak podpisu zwykle jest poważnym brakiem, bo zmniejsza wartość dowodową dokumentu. Jednak w zadaniach egzaminacyjnych trzeba ocenić, czego konkretnie brakuje w przedstawionym wzorze. Czasem wskazany jest inny brak formalny, np. brak tytułu.
Protokół dokumentuje konkretną czynność i zwykle ma formę bardziej sformalizowaną (strony, przedmiot, podpisy, często lista). Notatka służbowa opisuje zdarzenie lub ustalenia i bywa mniej formalna. Określenie rodzaju dokumentu w nagłówku pomaga uniknąć pomyłki.
Najczęściej przy przekazaniu mienia lub dokumentacji: przy zmianie pracownika na stanowisku, wydaniu sprzętu, przekazaniu akt, przejęciu pomieszczenia lub wyposażenia. Jest to praktyka porządkująca odpowiedzialność i stan przekazywanych składników.
Typowe pomyłki to skupienie się tylko na podpisach i pominięcie nagłówka/tytułu, nieuwzględnienie danych stron albo mylenie elementów protokołu z elementami umowy. Pomaga czytanie dokumentu "od góry do dołu" i sprawdzanie pól po kolei.
To dokument, który nie zawiera wszystkich wymaganych informacji potrzebnych do identyfikacji, obiegu, archiwizacji lub użycia dowodowego. Brak może dotyczyć np. tytułu, daty, danych stron, opisu przedmiotu lub podpisów – zależnie od rodzaju dokumentu.
Zwykle miejsce jest wpisywane w nagłówku obok daty lub w pierwszych liniach dokumentu. Na egzaminie warto zwrócić uwagę na typowe pola formularza: "Miejscowość, data", "Sporządzono w…", albo stopkę. Brak miejsca może być brakiem formalnym, ale nie zawsze kluczowym.
Ćwicz rozpoznawanie wzorów dokumentów (protokoły, pisma, notatki) i ich elementów. Rób zadania polegające na wskazaniu brakującego pola oraz na poprawnym uzupełnianiu formularzy. Pomaga też tworzenie własnej checklisty: tytuł, data, miejsce, strony, treść, podpisy.
info

Statystycznie 42% uczniów zna prawidłową odpowiedź. trudne

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że protokół zdawczo-odbiorczy powinien jasno wskazywać swój rodzaj w nagłówku lub tytule, aby było jednoznaczne, jakiej czynności dotyczy przekazanie.

Materiały:

  • Podręczniki i skrypty do kwalifikacji z zakresu prac biurowych (sporządzanie pism i dokumentów)
  • Wzory protokołów zdawczo-odbiorczych stosowane w praktyce biurowej (ćwiczenia z analizą pól formularza)
  • Materiały szkolne z zakresu organizacji pracy biura i obiegu dokumentów

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego