Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT3 - TEST WIEDZY NR 5



PYTANIE NR 6.
Zamówienie room service zostało złożone przez gościa hotelowego. Wskaż poprawną kolejność czynności, które powinny zostać wykonane przez pracownika obsługi hotelowej.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Po otrzymaniu zamówienia room service od gościa hotelowego, pracownik obsługi hotelowej powinien najpierw przyjąć to zamówienie, następnie potwierdzić jego szczegóły z gościem, przygotować zamówione produkty lub usługi i na końcu dostarczyć je do pokoju gościa.



📡 Brak połączenia internetowego