Pojęcie systemu informatycznego odnosi się do całościowego rozwiązania służącego do pracy z informacją w organizacji. Taki system nie jest wyłącznie "programem" ani wyłącznie "komputerami". W typowym ujęciu obejmuje:
- procedury i zasady postępowania z danymi (np. jak wprowadza się dane, jak je weryfikuje, kto ma uprawnienia),
- oprogramowanie realizujące funkcje przetwarzania (np. rejestracja operacji, raporty),
- bazy danych, czyli uporządkowane zbiory danych umożliwiające ich przechowywanie i wyszukiwanie,
- urządzenia i infrastrukturę techniczną (np. komputery, serwery, terminale, sieć), dzięki którym informacje są gromadzone i udostępniane.
Dlatego odpowiedź "informatycznym" pasuje do definicji: opis dotyczy przetwarzania danych komputerowych, zarządzania bazami danych i urządzeń do przetwarzania oraz przechowywania informacji.
Odpowiedź "logistycznym" jest zbyt ogólna i odnosi się raczej do organizacji przepływów i procesów (towarów, informacji, zasobów), a nie do zestawu narzędzi i procedur informatycznych jako takich. "komunikowania" sugeruje system łączności/komunikacji, czyli tylko jeden aspekt (wymiana informacji), bez akcentu na przetwarzanie danych i bazy danych. "zarządzania" to określenie niesprecyzowane: zarządzanie może dotyczyć wielu obszarów, ale sama fraza nie opisuje systemu komputerowego do przetwarzania i przechowywania informacji.
W praktyce magazynowej system informatyczny wspiera m.in. ewidencję zapasów, lokalizacje, dokumenty przyjęcia i wydania, inwentaryzację oraz raportowanie. Rozumienie definicji pomaga odróżniać narzędzia IT od ogólnych pojęć organizacyjnych.
