Pytanie egzaminacyjne

To pytanie należy do kwalifikacji MOT.06 - Organizacja i prowadzenie procesu obsługi pojazdów samochodowych.

Wiedza ta jest potrzebna w zawodzie: TECHNIK POJAZDÓW SAMOCHODOWYCH.

Question

Zgłasza się do Ciebie klient z problemem dotyczącym silnika jego samochodu...

Accepted Answer

Sugerowanie klientowi, że sam mógł spowodować problem, jest niewłaściwe i może prowadzić do...

Answer

Przeprowadzić szczegółową diagnozę problemu

Answer

Zasugerować klientowi, że sam mógł spowodować...

Answer

Zapewnić klienta, że zrobisz wszystko, co w...

Answer

Wyjaśnić klientowi, co może być przyczyną problemu

A.	Wyjaśnić klientowi, co może być przyczyną problemu
B.	Zasugerować klientowi, że sam mógł spowodować problem
C.	Przeprowadzić szczegółową diagnozę problemu
D.	Zapewnić klienta, że zrobisz wszystko, co w Twojej mocy, aby rozwiązać problem
	Zostaw bez odpowiedzi

KWALIFIKACJA MOT6 - TEST WIEDZY NR 8