Czarter to forma współpracy biura podróży (touroperatora) z dostawcą usług (np. hotelem albo przewoźnikiem), w której biuro rezerwuje określoną pulę miejsc lub świadczeń z gwarantowanym wykorzystaniem. W praktyce oznacza to, że biuro musi zapłacić za zakontraktowane miejsca niezależnie od tego, czy finalnie uda mu się je sprzedać klientom.
Kluczową cechą czarteru jest więc brak prawa do anulowania zarezerwowanych świadczeń po stronie biura (ryzyko komercyjne spoczywa na nim). Dlatego poprawna jest odpowiedź: "nie ma możliwości anulowania zarezerwowanych świadczeń".
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?
- "istnieje możliwość zmniejszenia wielkości zarezerwowanych świadczeń" – taka elastyczność jest typowa raczej dla rozwiązań z pulą miejsc i terminem zwrotu (np. allotment), a nie dla czarteru, gdzie zakłada się pełne wykorzystanie.
- "istnieje możliwość anulowania zarezerwowanych świadczeń" – to wprost zaprzecza istocie czarteru jako umowy z gwarantowanym wykorzystaniem i obowiązkiem zapłaty.
- "istnieje możliwość okresowej zmiany ceny świadczeń" – w definicji czarteru kluczowe są warunki gwarancji i ryzyka, a nie mechanizm "okresowej" zmiany ceny; taka odpowiedź odciąga uwagę od najważniejszej cechy odróżniającej czarter od innych form rezerwacji.
Warto zapamiętać: czarter = pełna odpowiedzialność biura, a więc intensywna sprzedaż jest konieczna, aby ograniczyć straty wynikające z niewykorzystania zakontraktowanej puli.