Instrukcja obsługi pojazdu (tzw. owner’s manual) jest dokumentem producenta przeznaczonym dla użytkownika. Jej celem jest umożliwienie prawidłowej i bezpiecznej eksploatacji oraz wykonywania podstawowych czynności obsługowych. Z tego powodu obejmuje treści ogólne i powtarzalne dla danego modelu, a nie dane "z życia" konkretnego egzemplarza.
Plan przeglądów technicznych jest typowym elementem instrukcji: producent podaje interwały czasowe/przebiegowe i zakres obsług, aby użytkownik wiedział, kiedy wykonać serwis okresowy.
Informacje o gwarancji często występują w instrukcji jako zasady, ograniczenia lub odwołanie do książeczki gwarancyjnej (np. wymagane czynności obsługowe, warunki utrzymania gwarancji). Nawet jeśli szczegóły bywają w osobnym dokumencie, instrukcja zwykle zawiera przynajmniej informacje kierunkowe dla użytkownika.
Specyfikacja oleju silnikowego (wymagane klasy/parametry oleju) to kluczowa informacja eksploatacyjna. Instrukcja podaje, jaki olej stosować i często także pojemności układu.
Historia napraw pojazdu nie jest częścią instrukcji, bo dotyczy konkretnego egzemplarza i powstaje dopiero w trakcie użytkowania. Może być prowadzona w książce serwisowej, w dokumentach warsztatu lub w elektronicznych systemach serwisowych producenta.
- Odpowiedzi zawierające historię napraw są błędne: mylą instrukcję z dokumentacją serwisową.
- Zestaw bez planu przeglądów lub bez specyfikacji oleju jest niepełny, bo te informacje są typowo niezbędne dla obsługi okresowej.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli informacja ma charakter "uniwersalny dla modelu" (płyny, interwały, obsługa), szukaj jej w instrukcji; jeśli opisuje zdarzenia konkretnego auta (naprawy, wymiany), to jest to historia serwisowa.
