W badaniach marketingowych kluczowe jest rozróżnienie między danymi (informacjami) wtórnymi a danymi pierwotnymi.
Dane wtórne to informacje, które już istnieją i zostały wcześniej zgromadzone (często do innych celów niż bieżące badanie). Mogą pochodzić z wnętrza organizacji (źródła wewnętrzne) lub z otoczenia (źródła zewnętrzne). Typowym przykładem źródła wewnętrznego są raporty finansowe przedsiębiorstwa oraz inne dokumenty i zestawienia, bo zawierają dane już zarejestrowane w systemach firmy.
Dane pierwotne powstają dopiero na potrzeby konkretnego projektu badawczego. Wymagają zaplanowania narzędzia i kontaktu z respondentami lub obserwacji rynku.
- Odpowiedź "raporty finansowe przedsiębiorstwa" jest poprawna, ponieważ raporty i sprawozdania to gotowe, zastane materiały informacyjne, które można analizować bez prowadzenia nowego badania terenowego.
- Odpowiedź "skoncentrowane wywiady grupowe" jest niepoprawna: to jakościowa metoda badawcza (FGI), w której badacz zbiera nowe dane podczas spotkania z uczestnikami.
- Odpowiedź "bezpośrednie sondaże rynku" jest niepoprawna, bo sondaż to sposób pozyskania informacji od rynku "tu i teraz", czyli zbieranie danych pierwotnych.
- Odpowiedź "mini-badania ankietowe" również jest niepoprawna: mimo mniejszej skali, ankieta dalej oznacza tworzenie i zbieranie nowych odpowiedzi od respondentów (dane pierwotne).
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w odpowiedzi pojawia się ankieta, sondaż, wywiad lub obserwacja, zazwyczaj mowa o danych pierwotnych. Jeśli pojawiają się raporty, dokumenty, sprawozdania, bazy danych – to typowe źródła danych wtórnych.
