KWALIFIKACJA SPL1 - TEST WIEDZY NR 12

PYTANIE NR 8.

Jak powinieneś postępować, jeżeli klient zgłosił reklamację, ale nie dostarczył żadnych dowodów na poparcie swoich twierdzeń?

A.	Odrzucić reklamację natychmiast.
B.	Poprosić klienta o dostarczenie dowodów.
C.	Zignorować reklamację.
D.	Zgłosić sprawę do sądu.
	Zostaw bez odpowiedzi