Niezgodność recepturowa w maściach najczęściej ujawnia się jako problem technologiczny: trudność w uzyskaniu jednorodnej masy, rozwarstwienie lub pogorszenie konsystencji po połączeniu określonych składników. W takiej sytuacji celem osoby sporządzającej lek jest takie postępowanie, które poprawi mieszalność i pozwoli zachować jednorodność produktu.
Odpowiedź "Wymieszać balsam peruwiański z olejem rycynowym w stosunku 1:1, zmniejszając odpowiednio ilość parafiny." jest właściwa, ponieważ olej rycynowy działa praktycznie jako składnik ułatwiający równomierne wprowadzenie balsamu do fazy lipofilowej/podłoża, co ogranicza ryzyko powstawania niejednorodności. Jednocześnie zmniejszenie ilości parafiny kompensuje zmianę składu podłoża, aby nie uzyskać zbyt miękkiej lub nieprawidłowo "rozluźnionej" maści.
Pozostałe propozycje nie rozwiązują problemu w sposób prawidłowy:
- "Wymieszać balsam peruwiański z parafiną w stosunku 1:1 i wprowadzić jako ostatni składnik maści." – samo dodanie "na końcu" nie usuwa przyczyny niezgodności. Jeśli składniki mają ograniczoną kompatybilność w danym podłożu, kolejność dodawania może nie wystarczyć do uzyskania stabilnej, jednorodnej masy.
- "Wykonać receptę bez parafiny, którą należy wydać osobno." – wydanie składnika podłoża osobno prowadzi do niezgodnego z założeniem receptury rozdzielenia preparatu na elementy, których pacjent nie połączy w kontrolowanych warunkach. Zmienia to też postać leku i może wpływać na dawkowanie oraz właściwości użytkowe.
- "Wykonać receptę bez 3% Sol. Acidi borci, który należy wydać osobno." – analogicznie, wydawanie roztworu osobno nie jest standardowym sposobem naprawy niezgodności w maści; przenosi problem na pacjenta i zmienia skład oraz sposób stosowania. To nie jest typowe postępowanie korygujące niezgodność technologiczną podłoża.
W zadaniach tego typu warto zapamiętać zasadę: gdy problem dotyczy jednorodności maści, zwykle pomaga etapowe mieszanie oraz użycie składnika poprawiającego rozproszenie, przy jednoczesnej korekcie składu podłoża, zamiast usuwania składników i "wydawania ich osobno".