KWALIFIKACJA TG13 - STYCZEŃ 2017

Pytanie nr 23

Gość hotelu zwrócił się do recepcjonisty z zapytaniem, czy na basenie bądź w przebieralni nie znaleziono pierścionka. Jak powinien postąpić recepcjonista, któremu pani sprzątająca przekazała znaleziony dzień wcześniej pierścionek?

	A.	Pokazać pierścionek, poprosić o dowód tożsamości gościa, oddać pierścionek.
	B.	Zapytać jak wyglądał ten pierścionek, sprawdzić dokument tożsamości gościa, uzyskać pokwitowanie odbioru.
	C.	Oddać pierścionek, poprosić o numer pokoju gościa, sprawdzić kartę pobytu z dowodem osobistym gościa.
	D.	Pokazać pierścionek, zapytać czy należy do gościa, oddać pierścionek.
		Zostaw bez odpowiedzi

LOGOWANIE

KWALIFIKACJA TG13 - STYCZEŃ 2017