KWALIFIKACJA TG12 - STYCZEŃ 2018

Pytanie nr 23

W którym momencie procedury check-in recepcjonista powinien poinformować gościa o dostępnych w ofercie hotelu usługach dodatkowych?

	A.	Po pobraniu od gościa dokumentu tożsamości w celu rejestracji.
	B.	Podczas wprowadzania do systemu danych gościa.
	C.	Podczas wypełniania przez gościa karty rejestracyjnej.
	D.	Przed wydaniem gościowi kluczy do pokoju.
		Zostaw bez odpowiedzi