KWALIFIKACJA TG12 + TG13 - STYCZEŃ 2010

Pytanie nr 47

Jak powinien zachować się recepcjonista jeżeli klient jest zbyt dociekliwy?

	A.	Umówić się na rozmowę w późniejszym terminie.
	B.	Pokazać brak zainteresowania rozmową.
	C.	Nie dać po sobie poznać, że gość go irytuje.
	D.	Udzielić gościowi wszystkich żądanych przez niego informacji.
		Zostaw bez odpowiedzi