KWALIFIKACJA HAN1 - TEST WIEDZY NR 2

Pytanie nr 26

Klient zgłasza reklamację na towar, który został uszkodzony przez niepoprawne użytkowanie. Co powinieneś zrobić?

	A.	Zasugerować klientowi, aby sam naprawił towar.
	B.	Przyjąć reklamację bez względu na przyczynę uszkodzenia.
	C.	Przyjąć reklamację i zwrócić pełną kwotę bez sprawdzenia towaru.
	D.	Odmówić przyjęcia reklamacji.
		Zostaw bez odpowiedzi