KWALIFIKACJA HAN1 - TEST WIEDZY NR 2

PYTANIE NR 18.

Klient zgłasza reklamację na towar, który został uszkodzony przez niepoprawne użytkowanie. Co powinieneś zrobić?

A.	Przyjąć reklamację bez względu na przyczynę uszkodzenia.
B.	Odmówić przyjęcia reklamacji.
C.	Przyjąć reklamację i zwrócić pełną kwotę bez sprawdzenia towaru.
D.	Zasugerować klientowi, aby sam naprawił towar.
	Zostaw bez odpowiedzi