KWALIFIKACJA HGT3 - TEST WIEDZY NR 4

PYTANIE NR 23.

Gość hotelowy zgłosił problem z klimatyzacją w swoim pokoju. Które z poniższych działań powinieneś podjąć jako pracownik obsługi hotelowej?

A.	Zignorować problem, ponieważ nie jest to twoja odpowiedzialność.
B.	Zasugerować gościowi, aby sam naprawił klimatyzację.
C.	Natychmiast zgłosić problem odpowiedniemu działowi technicznemu.
D.	Powiedzieć gościowi, że klimatyzacja jest dodatkową usługą i będzie dodatkowo płatna.
	Zostaw bez odpowiedzi