KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 5

PYTANIE NR 27.

Jesteś recepcjonistą w hotelu. Gość prosi o rekomendację usług hotelowych. Jakie z poniższych działań jest najbardziej odpowiednie?

A.	Zasugeruj wszystkie dostępne usługi hotelowe naraz.
B.	Zapytaj gościa o jego preferencje i zasugeruj usługi, które mogą mu się spodobać.
C.	Zasugeruj najdroższe usługi hotelowe.
D.	Nie sugeruj żadnych usług, chyba że gość o nie prosi.
	Zostaw bez odpowiedzi