Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

LOGOWANIE

(Zapomniałem hasła)

LUB
ZAREJESTRUJ SIĘ

KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 3



Pytanie nr 16
Załóżmy, że jesteś recepcjonistą w hotelu i otrzymujesz prośbę o rezerwację dla grupy zorganizowanej. Które z poniższych działań jest najważniejsze do wykonania na początku procesu rezerwacji?

A.
B.
C.
D.