Kwalifikacja FRK4 - TEST WIEDZY NR 7

PYTANIE NR 12.

Jesteś sprzedawcą w sklepie z odzieżą. Klientka pyta o dostępność bluzki w rozmiarze M, ale na półce nie ma już tego rozmiaru. Co powinieneś zrobić?

A.	Zignoruj pytanie klientki i kontynuuj swoją pracę.
B.	Powiedz klientce, że nie ma już tego rozmiaru i zaproponuj jej inny produkt.
C.	Sprawdź w systemie komputerowym lub zapytaj magazyniera o dostępność bluzki w rozmiarze M.
D.	Powiedz klientce, że nie jesteś pewien i poproś ją o sprawdzenie na własną rękę.
	Zostaw bez odpowiedzi