LOGOWANIE
- STRONA GŁÓWNA
- TWÓJ PAKIET PREMIUM
- MOJE WYNIKI
- MOJE EGZAMINY
- PRÓBNE EGZAMINY ZAWODOWE
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TESTÓW
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSPÓŁPRACA
- KONTAKT
Kwalifikacja T11 - STYCZEŃ 2015
(Planowanie i realizacja usług w recepcji)
Przykładowe pytania z testu 'Kwalifikacja T11 - STYCZEŃ 2015':
- W recepcji każdego hotelu, niezależnie od kategorii, gość hotelowy może skorzystać ........- Wskaż minimalną powierzchnię hallu recepcyjnego w hotelu 5* posiadającym 40 jednostek mieszkalnych. ........
- Który rodzaj jednostki mieszkalnej odpowiada potrzebom klienta określonym w przedstawionym zamówieniu? ........
- Rozszerzenie współpracy pensjonatów z kolejnymi biurami podróży to działanie marketingowe w zakresie ........
- Gość zarezerwował pokój jednoosobowy w terminie od 4 do 6 grudnia 2014 roku. Który numer pokoju zaznaczył recepcjonista? ........
- Której z wymienionych informacji recepcjonista nie wpisze do karty rezerwacyjnej? ........
- Jednym z elementów procedury check-out jest ........
- Który dokument stanowi podstawę do rejestracji gościa w hotelu? ........
KOD ARKUSZA: T.11-X-15.01
