LOGOWANIE
- STRONA GŁÓWNA
- TWÓJ PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TESTÓW
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSPÓŁPRACA
- KONTAKT
Kwalifikacja HGT6 - WRZESIEŃ 2015
(Realizacja usług w recepcji)
Przykładowe pytania z testu 'Kwalifikacja HGT6 - WRZESIEŃ 2015':
- Do zadań pracowników recepcji hotelowej nie należy ........- Który z podanych pracowników recepcji jest odpowiedzialny za dobre relacje na linii gość-hotel? ........
- Do hotelu przyjeżdża gość o bardzo wysokich wymaganiach dotyczących warunków pobytu. Który typ pokoju należy mu zaproponować? ........
- Który z podanych sposobów udzielania informacji o usytuowaniu windy, kierowany do osoby niewidomej, jest właściwy? ........
- Obiekt hotelarski, który prezentuje swoją ofertę na portalu społecznościowym, stosuje strategię ........
- Gość może zostać obciążony kosztami pierwszej doby, w sytuacji nie wstawienia się w wyznaczonym czasie w hotelu, gdy skorzystał z rezerwacji ........
- Gość w trakcie pobytu w hotelu zamówił w recepcji kolację do pokoju dla czterech osób. Które informacje powinien przygotować recepcjonista dla działu gastronomii? ........
- Której informacji recepcjonista nie musi umieszczać w formularzu rezerwacji? ........