LOGOWANIE

KWALIFIKACJA T11 - STYCZE艃 2015 - ZADANIE PRAKTYCZNE NR 1

KOD ARKUSZA: T.11-01-15.01


POBIERZ ARKUSZ PRAKTYCZNY

ZOBACZ ROZWI膭ZANIE ZADANIA


Podziel si臋 arkuszem z innymi i udost臋pnij go na Facebooku:


SKR脫CONA TRE艢膯 ARKUSZA:

Hotel Galatea*****SPA w Gda艅sku otrzyma艂 od pani Krystyny Avery z Warszawy pisemne zam贸wienie na us艂ugi hotelarskie.
Na podstawie tego zam贸wienia oraz danych go艣ci, notatki z rozmowy telefonicznej recepcjonisty z go艣ciem w j臋zyku obcym, oferty hotelu Galatea*****SPA w Gda艅sku oraz stawek podatku VAT dla us艂ug podstawowych i dodatkowych sporz膮d藕:
- dokumenty zwi膮zane z przyj臋ciem zam贸wienia i rezerwacj膮 us艂ug hotelarskich: kart臋 rezerwacyjn膮 i potwierdzenie rezerwacji;
- dokumenty zwi膮zane z rejestracj膮 i pobytem go艣ci: kart臋 rejestracyjn膮 dla pani Krystyny Avery z pokoju 202, wiadomo艣膰 message;
- dokumenty zwi膮zane z rozliczeniem pobytu go艣ci: faktur臋.
Druki do sporz膮dzenia dokument贸w s膮 zamieszczone w arkuszu egzaminacyjnym.
Zam贸wienie na us艂ugi hotelarskie
Warszawa, 07.01.20XX r.
Krystyna Avery ul. Kwiatowa 18 02-579 Warszawa tel. 22 450 56 00
Hotel Galatea***** SPA ul. Morska 17b 80-341 Gda艅sk
Szanowni Pa艅stwo,
po zapoznaniu si臋 z ofert膮 Waszego hotelu chcia艂abym zarezerwowa膰 pobyt dla mojej rodziny w terminie od 27.07 do 30.07.20XXr.
Prosz臋 o rezerwacj臋 dw贸ch pokoi dwuosobowych dla mnie, m臋偶a oraz naszych c贸rek oraz 艣niada艅, obiad贸w i kolacji w restauracji hotelowej. Przyjedziemy po obiedzie, oko艂o 14-tej, a wyjedziemy zaraz po 艣niadaniu. Do ka偶dej kolacji zamawiam butelk臋 czerwonego wytrawnego wina.
Codziennie od godz. 15.30 zamawiam 2-godzinny seans relaksacyjny dla mnie i dla m臋偶a w ramach pakietu SPA, a dla c贸rek w tym czasie bowling.
Ponadto w dniu 28.07.20XX r. po 艣niadaniu, prosz臋 zarezerwowa膰 nam rejs po Zatoce Gda艅skiej, z mo偶liwo艣ci膮 zjedzenia obiadu na statku.
Chcieliby艣my r贸wnie偶 codziennie ca艂膮 rodzin膮 w wolnym czasie korzysta膰 z hotelowego basenu.
Do Gda艅ska przyjedziemy swoim samochodem, kt贸ry pozostawimy na czas pobytu na hotelowym parkingu strze偶onym.
Nale偶no艣膰 za zrealizowane us艂ugi ureguluj臋 w dniu wyjazdu, kart膮 p艂atnicz膮 MasterCard, po otrzymaniu faktury.
Prosz臋 r贸wnie偶 o sporz膮dzenie potwierdzenia rezerwacji, z wyszczeg贸lnieniem cen za us艂ugi, kt贸re zam贸wi艂am i z informacj膮, kt贸re koszty s膮 wliczone w cen臋 noclegu oraz przes艂anie mi go na adres domowy.
Z powa偶aniem
........
........

POBIERZ ARKUSZ PRAKTYCZNY


Arkusz jest przeznaczony dla zawod贸w:



INNE ARKUSZE Z KWALIFIKACJI T11