LOGOWANIE
- STRONA GŁÓWNA
- TWÓJ PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TESTÓW
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSPÓŁPRACA
- KONTAKT
KWALIFIKACJA T12
Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie
TESTY TEORETYCZNE | ARKUSZE PRAKTYCZNE | KLUCZE I ROZWIĄZANIA |
TESTY ZAWODOWE (KWALIFIKACJA T.12):
- Kwalifikacja T12 - Styczeń 2025
- Kwalifikacja T12 - Czerwiec 2024
- Kwalifikacja T12 - Styczeń 2023
- Kwalifikacja T12 - Czerwiec 2022
- Kwalifikacja T12 - Styczeń 2022
- Kwalifikacja T12 - Czerwiec 2021
- Kwalifikacja T12 - Styczeń 2021
- Kwalifikacja T12 - Czerwiec 2020
- Kwalifikacja T12 - Styczeń 2020
- Kwalifikacja T12 - Czerwiec 2019
- Kwalifikacja T12 - Styczeń 2019
- Kwalifikacja T12 - Czerwiec 2018
- Kwalifikacja T12 - Styczeń 2018
- Kwalifikacja T12 - Czerwiec 2017
- Kwalifikacja T12 - Styczeń 2017
- Kwalifikacja T12 - Październik 2016
- Kwalifikacja T12 - Czerwiec 2016
- Kwalifikacja T12 - Styczeń 2016
- Kwalifikacja T12 - Wrzesień 2015
- Kwalifikacja T12 - Czerwiec 2015
- Kwalifikacja T12 - Styczeń 2015
- Kwalifikacja T12 - Wrzesień 2014
- Kwalifikacja T12 - Czerwiec 2014
- Kwalifikacja T11+T12 - Czerwiec 2015
- Kwalifikacja T11+T12 - Czerwiec 2014
- Kwalifikacja T11+T12 - Styczeń 2014
- Kwalifikacja T11+T12 - Czerwiec 2013
- Kwalifikacja T11+T12 - Styczeń 2013
- Kwalifikacja T11+T12 - Czerwiec 2012
- Kwalifikacja T11+T12 - Styczeń 2012
- Kwalifikacja T11+T12 - Czerwiec 2011
- Kwalifikacja T11+T12 - Styczeń 2011
- Kwalifikacja T11+T12 - Czerwiec 2010
- Kwalifikacja T11+T12 - Styczeń 2010
- Kwalifikacja T11+T12 - Czerwiec 2009
- Kwalifikacja T11+T12 - Styczeń 2009
- Kwalifikacja T11+T12 - Czerwiec 2008
- Kwalifikacja T11+T12 - Styczeń 2008
- Kwalifikacja T11+T12 - Czerwiec 2007
- Kwalifikacja T11+T12 - Czerwiec 2006
- Kwalifikacja T11+T12 - Próbny
- Test do rozwiązania online na stronie
- Test tylko do pobrania (arkusz PDF)
- Test tylko do pobrania (arkusz PDF)
Zawody związane z kwalifikacją T.12
Kwalifikacje podobne do T.12
OPIS WYMAGAŃ - KWALIFIKACJA W ZAWODZIE T 12
1. Utrzymywanie czystości i porządku w jednostkach mieszkalnych
Kwalifikacje w zawodzie T.12 - Uczeń:
1) rozróżnia stanowiska pracy w dziale służby pięter;
2) rozróżnia rodzaje jednostek mieszkalnych oraz ich wyposażenie;
3) rozróżnia rodzaje prac porządkowych;
4) dobiera techniki sprzątania w jednostkach mieszkalnych, odpowiednie urządzenia, sprzęt i środki do rodzaju wykonywanych prac porządkowych;
5) obsługuje urządzenia i sprzęt do utrzymywania czystości;
6) stosuje środki czyszczące i dezynfekcyjne;
7) przygotowuje jednostki mieszkalne do przyjęcia gości;
8) utrzymuje czystość i porządek w części ogólnodostępnej obiektu;
9) przestrzega zasad odpowiedzialności materialnej dotyczącej wyposażenia obiektu i mienia gości;
10) przestrzega procedur postępowania z rzeczami pozostawionymi przez gości.
2. Przygotowywanie i podawanie śniadań
Kwalifikacje w zawodzie T12 - Uczeń:
1) przestrzega zasad przechowywania żywności;
2) przestrzega zasad sporządzania jadłospisów;
3) rozróżnia rodzaje śniadań hotelowych;
4) rozróżnia metody i techniki przygotowania śniadań;
5) dobiera surowce do sporządzania potraw i napojów;
6) użytkuje sprzęt i urządzenia pomocnicze do przygotowywania i podawania potraw i napojów;
7) przygotowuje potrawy i napoje;
8) rozróżnia formy i przestrzega zasad podawania śniadań;
9) dobiera formy podawania śniadań do potrzeb gości i możliwości obiektu;
10) rozróżnia bieliznę i zastawę stołową;
11) stosuje techniki nakrywania stołu;
12) dobiera sprzęt i zastawę stołową do ekspedycji śniadań;
13) przygotowuje salę konsumpcyjną do obsługi gości;
14) stosuje przepisy sanitarno-epidemiologiczne dotyczące sporządzania potraw.
3. Organizacja usług dodatkowych w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie
Kwalifikacje w zawodzie T 12 - Uczeń:
1) klasyfikuje hotelarskie usługi dodatkowe;
2) przestrzega zasad i rozróżnia formy przyjmowania i realizacji zamówień dotyczących usług dodatkowych;
3) przyjmuje oraz realizuje zamówienia gości w zakresie usług dodatkowych;
4) organizuje usługi dodatkowe zgodnie z zamówieniem;
5) sporządza dokumentację dotyczącą przyjmowania i realizacji zamówień dotyczących usług dodatkowych.
Kwalifikacje w zawodzie T.12 - Uczeń:
1) rozróżnia stanowiska pracy w dziale służby pięter;
2) rozróżnia rodzaje jednostek mieszkalnych oraz ich wyposażenie;
3) rozróżnia rodzaje prac porządkowych;
4) dobiera techniki sprzątania w jednostkach mieszkalnych, odpowiednie urządzenia, sprzęt i środki do rodzaju wykonywanych prac porządkowych;
5) obsługuje urządzenia i sprzęt do utrzymywania czystości;
6) stosuje środki czyszczące i dezynfekcyjne;
7) przygotowuje jednostki mieszkalne do przyjęcia gości;
8) utrzymuje czystość i porządek w części ogólnodostępnej obiektu;
9) przestrzega zasad odpowiedzialności materialnej dotyczącej wyposażenia obiektu i mienia gości;
10) przestrzega procedur postępowania z rzeczami pozostawionymi przez gości.
2. Przygotowywanie i podawanie śniadań
Kwalifikacje w zawodzie T12 - Uczeń:
1) przestrzega zasad przechowywania żywności;
2) przestrzega zasad sporządzania jadłospisów;
3) rozróżnia rodzaje śniadań hotelowych;
4) rozróżnia metody i techniki przygotowania śniadań;
5) dobiera surowce do sporządzania potraw i napojów;
6) użytkuje sprzęt i urządzenia pomocnicze do przygotowywania i podawania potraw i napojów;
7) przygotowuje potrawy i napoje;
8) rozróżnia formy i przestrzega zasad podawania śniadań;
9) dobiera formy podawania śniadań do potrzeb gości i możliwości obiektu;
10) rozróżnia bieliznę i zastawę stołową;
11) stosuje techniki nakrywania stołu;
12) dobiera sprzęt i zastawę stołową do ekspedycji śniadań;
13) przygotowuje salę konsumpcyjną do obsługi gości;
14) stosuje przepisy sanitarno-epidemiologiczne dotyczące sporządzania potraw.
3. Organizacja usług dodatkowych w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie
Kwalifikacje w zawodzie T 12 - Uczeń:
1) klasyfikuje hotelarskie usługi dodatkowe;
2) przestrzega zasad i rozróżnia formy przyjmowania i realizacji zamówień dotyczących usług dodatkowych;
3) przyjmuje oraz realizuje zamówienia gości w zakresie usług dodatkowych;
4) organizuje usługi dodatkowe zgodnie z zamówieniem;
5) sporządza dokumentację dotyczącą przyjmowania i realizacji zamówień dotyczących usług dodatkowych.