Opis sytuacji mówi, że agencja reklamowa oszacowała cenę usługi przygotowania projektu ulotki, uwzględniając m.in. wynagrodzenie grafika komputerowego. Wynagrodzenie wykonawcy jest typowym składnikiem kosztu realizacji usługi, więc taki sposób wyceny wskazuje na podejście, w którym punktem wyjścia są ponoszone koszty.
Dlatego poprawna jest odpowiedź "wielkości ponoszonych kosztów." – oznacza to metodę kosztową (często spotykaną w usługach kreatywnych), gdzie cena powstaje przez zsumowanie kosztów (roboczogodziny, narzędzia, koszty pośrednie) i ewentualne dodanie marży/narzutu.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują do opisu?
- "najwyższego zysku." – maksymalizacja zysku to cel przedsiębiorstwa, ale nie jest bezpośrednią "podstawą ustalenia ceny" w przedstawionym opisie. W treści nie ma informacji o optymalizacji zysku, analizie elastyczności popytu ani o testowaniu cen.
- "preferencji przyszłych klientów." – to podejście popytowe/wartościowe, w którym cena wynika z postrzeganej wartości dla klienta (np. skłonności do zapłaty). W pytaniu jednak podano przykład składnika kosztowego, a nie badań preferencji czy segmentacji.
- "cen konkurencji." – podejście konkurencyjne oznacza odnoszenie się do cenników rynkowych (benchmarking) i pozycjonowanie oferty względem innych agencji. W treści nie ma żadnej przesłanki o porównaniu do konkurencji; jedynym wskazanym kryterium jest koszt pracy grafika.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści zadania pojawiają się elementy typu "koszt materiałów", "czas pracy", "wynagrodzenie", "koszty pośrednie", zwykle chodzi o ustalanie ceny na podstawie kosztów. Gdy mowa o "cenach rynkowych/konkurencji" – podejście konkurencyjne, a gdy o "wartości dla klienta, gotowości do zapłaty" – podejście popytowe/wartościowe.
