Objawy typu przekłamane kolory, "dominanta" jednego koloru albo brak składowej barw (np. brak czerwieni) na ekranie wbudowanym są typowe dla problemów w torze przesyłu sygnału pomiędzy płytą główną a matrycą. W laptopach sygnał do matrycy jest prowadzony przez elastyczny przewód (potocznie: taśma matrycy), który przechodzi przez okolice zawiasów i jest narażony na zginanie, przetarcia oraz poluzowanie złącza.
Dlaczego poprawna jest "taśma matrycy"?
Uszkodzenie taśmy lub jej złącza może powodować zanik części linii sygnałowych lub kanałów odpowiedzialnych za składowe obrazu. Skutkiem są właśnie nieprawidłowe kolory, migotanie, okresowy zanik obrazu albo zmiany zależne od ustawienia klapy (poruszanie ekranem może chwilowo poprawiać/pogarszać obraz).
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?
- Pamięć RAM – jej usterki częściej objawiają się niestabilnością systemu, zawieszaniem, błędami uruchomienia lub restartami. Nie jest typową przyczyną selektywnego zaniku jednego koloru na samym panelu LCD.
- Port D-SUB – to złącze (VGA) służy do podłączania monitora zewnętrznego. Uszkodzenie portu wpływa na obraz na zewnętrznym wyświetlaczu, a nie bezpośrednio na wbudowaną matrycę laptopa.
- Interfejs HDMI – analogicznie jak wyżej: dotyczy wyjścia obrazu na urządzenia zewnętrzne. Awaria HDMI nie jest typowym powodem zmiany kolorów na ekranie wbudowanym (chyba że problem dotyczy tylko wyjścia HDMI).
Wskazówka diagnostyczna na egzamin i w praktyce: jeśli na monitorze zewnętrznym obraz jest prawidłowy, a na wbudowanej matrycy są przekłamania kolorów, podejrzenie pada na połączenie matrycy (taśma/złącze) lub samą matrycę. W tym pytaniu najlepszą odpowiedzią jest taśma matrycy.