KWALIFIKACJA HGT1 - STYCZEŃ 2015

PYTANIE NR 22.
Do cech osobowych niepożądanych u kelnera należy
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Arogancja jest cechą niepożądaną u kelnera, ponieważ może negatywnie wpływać na interakcje z klientami i zniechęcać ich do ponownych wizyt w restauracji. Komunikatywność, wytrwałość i odpowiedzialność są natomiast cechami pożądanymi, które przyczyniają się do efektywnej pracy i zadowolenia klientów.



📡 Brak połączenia internetowego