Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA MOT6 - WRZESIEŃ 2014



PYTANIE NR 9.
Do zakresu obowiązków doradcy serwisowego należy
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź jest poprawna, ponieważ doradca serwisowy ma za zadanie omawianie z klientem zakresu naprawy, czyli wyjaśnienie jakie usługi serwisowe będą wykonywane i jakie części będą wymieniane w ramach naprawy. Jest to ważne, aby klient miał pełną świadomość co zostanie naprawione i jakie koszty będą z tym związane.



📡 Brak połączenia internetowego